Deutschland: 2–3 Werktage
EU: 2–6 Werktage
International: 7-12 Werktage

Ja, wir liefern in zahlreiche Länder innerhalb und außerhalb Europas.

Für Sendungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Auch für Lieferungen in die Schweiz, nach Norwegen und ins Vereinigte Königreich übernehmen wir alle anfallenden Zoll- und Einfuhrkosten – es entstehen keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung.

Bei anderen Nicht-EU-Ländern werden eventuell anfallende Kosten transparent im Checkout angezeigt.

Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Deutschland: Auf Wunsch stellen wir ein Rücksendeetikett für 2,95 € bereit. Der Betrag wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

EU & International: Die Rücksendung ist selbst zu organisieren.

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Produkte mit direktem Lebensmittelkontakt (z. B. Trinkflaschen oder Brotdosen) sind aus hygienischen Gründen nach Gebrauch vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen mit Fotos. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich alle Kosten und senden Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Ils sont fabriqués en Allemagne et en Chine. Nos produits fabriqués à la main avec amour sont fabriqués à Trèves. Les anneaux de dentition et le harnais sont fabriqués en Chine. Nous veillons à ce que nos fournisseurs offrent les plus hauts niveaux de qualité et d’éthique.

Ils sont conçus en Allemagne, plus précisément dans la ville de Trèves. Notre tout nouveau studio y est également situé.

Unsere Edelstahl-Trinkflasche verfügt über ein spezielles Silikon-Mundstück, das sich nur durch sanften Druck öffnet. Flüssigkeit tritt ausschließlich aus, wenn das Mundstück aktiv zusammengedrückt wird.

Ja. Unsere Edelstahl-Trinkflasche ist dank ihres speziellen Silikon-Mundstücks auch bei geöffnetem Deckel und in aufrechter oder kopfüber gehaltener Position auslaufsicher. Flüssigkeit tritt nur aus, wenn das Mundstück aktiv zusammengedrückt wird.

Das macht sie besonders zuverlässig im Alltag – auch im Rucksack oder in der Schultasche.

Die Tritan-Trinkflasche verfügt über ein klassisches Trinksystem. Bei geöffnetem Deckel kann Flüssigkeit austreten, insbesondere wenn sie gekippt oder kopfüber gehalten wird.

Wir empfehlen die Edelstahl-Trinkflasche ab ca. 36 Monaten, da das Mundstück einen leichten Druck beim Trinken erfordert.

Die Tritan-Trinkflasche ist in der Regel ab ca. 12 Monaten geeignet.

Unsere Trinkflaschen sind für stilles Wasser konzipiert. Kohlensäurehaltige Getränke können Druck aufbauen und die Dichtigkeit beeinträchtigen.

Aus hygienischen Gründen können Trinkflaschen nach Gebrauch nicht zurückgenommen werden.

Ja. Für unsere Trinkflaschen sind Ersatz-Mundstücke erhältlich. So kannst du einzelne Teile austauschen, ohne die gesamte Flasche ersetzen zu müssen.